Acuerdo
1. Programa de membresía
El presente Acuerdo se celebra entre MPB Auto Repair & Body Shop (la “Empresa”) y el cliente que firma al calce (el “Miembro”). El Programa de Membresía de MPB ofrece servicios de mantenimiento, descuentos y beneficios mientras la membresía esté activa y al corriente.
2. Planes de membresía
Protección Esencial — $59 / mes
3 cambios de aceite al año; 1 alineación de ruedas al año; 1 remolque de hasta 25 millas; 2 servicios de recogida y entrega; 10% de descuento en reparaciones mecánicas; 10% de descuento en mano de obra de carrocería
Protección Completa — $79 / mes
3 cambios de aceite totalmente sintético; 1 alineación de ruedas al año; 1 remolque de hasta 25 millas; 2 servicios de recogida y entrega; vehículo de cortesía hasta por 3 días (sujeto a disponibilidad); 12% de descuento en reparaciones mecánicas; 15% de descuento en servicios de carrocería
Elite Premium — $99 / mes
3 servicios de aceite sintético premium; alineaciones de ruedas ilimitadas mientras la membresía esté activa; 1 remolque de hasta 30 millas; vehículo de cortesía prioritario (sujeto a disponibilidad); recogida y entrega a domicilio; 12% de descuento en reparaciones mecánicas; 15% de descuento en mano de obra de carrocería; 10% de descuento en servicios de llantas
3. Política de servicios ilimitados (Plan Elite)
Los servicios ilimitados están disponibles mientras la membresía permanezca activa y al corriente. Los servicios están sujetos a un uso razonable y deben programarse a través de MPB Auto Repair & Body Shop. La Empresa se reserva el derecho de negar el servicio si sospecha abuso, uso indebido o actividad fraudulenta.
4. Plazo mínimo de la membresía
El compromiso mínimo de la membresía es de tres (3) meses. La cancelación anticipada antes del plazo mínimo puede generar un cargo por terminación anticipada de $150.
5. Facturación automática
Las cuotas de la membresía se cobran mensualmente al método de pago registrado. Los pagos no son reembolsables. Si no se puede procesar el pago, los beneficios de la membresía pueden suspenderse o cancelarse.
6. Elegibilidad del vehículo
Los beneficios de la membresía se aplican únicamente al vehículo registrado que figura en este Acuerdo y no son transferibles a otros vehículos ni personas sin la aprobación por escrito de MPB Auto Repair.
7. Política de vehículos de cortesía
Los vehículos de cortesía están sujetos a disponibilidad. El Miembro debe presentar una licencia de conducir vigente y comprobante de seguro de cobertura completa. El Miembro asume toda la responsabilidad por cualquier daño, multa, peaje o infracción.
8. Limitaciones del servicio
Los servicios de aceite incluyen hasta 6 cuartos de galón de aceite estándar y un filtro de aceite estándar. Los aceites especiales, las cantidades adicionales de aceite o los filtros especiales pueden tener cargos adicionales.
9. Abuso de la membresía
MPB Auto Repair se reserva el derecho de cancelar la membresía sin reembolso en casos de uso indebido, fraude, información falsa o abuso excesivo de los servicios.
10. Limitación de responsabilidad
MPB Auto Repair no será responsable por la pérdida de objetos personales dejados en los vehículos ni por retrasos causados por proveedores de refacciones o terceros. La responsabilidad máxima no excederá las cuotas de membresía pagadas durante los 12 meses anteriores.
11. Resolución de disputas
Todas las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en el condado de Sacramento, California. Ambas partes renuncian al derecho a un juicio con jurado y a participar en demandas colectivas.